“开水有吗?
帮我倒个‘150’”
听到这样的问题
一般人估计都会愣住
这是什么暗号?
不过,这可难不住
高速公路收费员胡新辉
他不仅秒懂开水的用处
还用“老父亲”式细致操作
解决了对方的难题
5月31日
一位宝妈路过浙江杭州建德航头收费站
因为宝宝哭闹,她急需热水冲奶粉
当她说出“150”开水的要求
工作人员胡新辉不仅“秒懂”
确认是给宝宝用的水后
展开剩余81%他还小心翼翼地边看刻度边倒
保证水温合适、水量正好
如此熟练又细心的操作
胡新辉俨然是一位合格的“奶爸”
其实,他家里的孩子都快上大学了
“只不过
小时候给娃娃泡奶的种种细节
我还印象深刻
所以一听到,对方说要150ml热水
我就猜想
可能是要给宝宝泡奶粉用
在倒水的时候
也特别注意”
胡新辉不好意思地说道
在日常工作中
胡新辉总是将心比心
他表示
“自己也作为司机外出
如果半路遇到难题
在人生地不熟的地方
也会想能不能出现一个提供帮助的人”
因此在工作的时候
他总是从自身体会出发
尽量领悟司乘人员的需求
“一杯热水、一碗泡面
对于出门在外的司机而言
就是非常温暖的一件事”
收费站的其他工作人员
也始终在工作岗位上
坚持“服务至上”的理念
不仅提供饮用水、应急药品
还有其他力所能及的帮助
他们都会在第一时间提供
这个故事在社交平台上
引起了广泛关注
网友们纷纷表示
“不仅是优秀的工作人员
肯定也是优秀的爸爸”
“150毫升的水
体现的是100分服务的心”
像胡新辉一样的工作人员
还有很多
他们坚守岗位,默默奉献
用亲切的微笑和真挚的心意
为每一辆过往车辆送上温暖
用心铸就不凡
发布于:北京市